ფილიალის მენეჯერი ქ. ბათუმი
სს მიკროსაფინანსო ორგანიზაცია კრედიტსერვისი + 1999 წლიდან ფუნქიონირებს და მოიცავს საქართველოს სხვადასხვა რეგიონში წარმოდგენილ 50 ფილიალს.
ვეძებთ პასუხისმგებელ და შედეგზე ორიენტირებულ ლიდერს, რომელიც ფილიალის გუნდს წარმართავს მაღალი სტანდარტებით — კლიენტების კმაყოფილებიდან გაყიდვების ზრდამდე.
ფუნქცია-მოვალეობები
- ფილიალის საქმიანობის სრული მართვა და შეუფერხებელი ოპერირების უზრუნველყოფა
- გაყიდვების გეგმის შესრულების კონტროლი: სასესხო პორტფელის ზრდა, ახალი კლიენტების მოზიდვა, პრომო-აქციების ორგანიზება
- თანამშრომლების ყოველდღიური მართვა — დავალებების განაწილება, პრიორიტეტების დასახვა, შესრულების კონტროლი
- დავალიანებების (ვადაგადაცილებული სესხების) მუდმივი მონიტორინგი და დროული რეაგირება
- კლიენტებთან ჩართულობის კონტროლი: მომსახურების ხარისხის შეფასება, პრობლემური სიტუაციების გადაჭრა, კმაყოფილების ამაღლება
- თანამშრომლების ეფექტიანობის შეფასება, უკუკავშირის მიცემა, განვითარების ხელშეწყობა
- სალაროს, საგირავნო ნივთების და ფინანსური სახსრების კონტროლი
- დოკუმენტაციის სისწორის, სისრულის და შენახვის წესების დაცვის უზრუნველყოფა
- სათავო ოფისისთვის პერიოდული ანგარიშების მომზადება; შიდა და გარე აუდიტთან კოოპერაცია
- შრომის დისციპლინის, ეთიკური ნორმებისა და კომპანიის შინაგანაწესის დაცვა
- ბაზრის მონიტორინგი — კონკურენტების, სავალუტო კურსებისა და საბაზრო ტენდენციების თვალყური
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები
- უმაღლესი განათლება — სასურველია ფინანსების, ეკონომიკის, ბიზნესის ადმინისტრირების ან მომიჯნავე სფეროში
- ფინანსურ სექტორში მუშაობის მინიმუმ 2 წლიანი გამოცდილება (ბანკი, მიკროსაფინანსო, სალომბარდე ან სადაზღვევო ორგანიზაცია)
- ადამიანების მართვის გამოცდილება — გუნდის ორგანიზება, მოტივაცია, შეფასება
- გაყიდვებზე ორიენტირებული აზროვნება და შედეგებზე პასუხისმგებლობა
- დავალიანებების მართვის (collection) პრაქტიკული გამოცდილება სასურველია
- MS Office (Excel, Word) და საბანკო/საფინანსო პროგრამების ცოდნა
- ანალიტიკური აზროვნება, ორგანიზებულობა და დეტალების მიმართ ყურადღება
- ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა; რუსული ან/და ინგლისური ენის ცოდნა დამატებითი უპირატესობაა
ჩვენ გთავაზობთ
- განაკვეთი: ორშ-პარ 10:00-18:00;
- ხელფასი: 2 000 ₾ ხელზე + ბონუსი;
- პროფესიული ტრენინგები და კარიერული ზრდის შესაძლებლობა;
- სამსახურეობრივი ავტომობილი;
- დაზღვევა;
- ულიმიტო სასაუბრო დრო;
- ფიტპასი.